Veränderungspolitik und Renditen
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, zapatoconfortable Gibt die Möglichkeit zu
Um die Änderung oder Rückgabe des Artikels (n) vorzunehmen, sofern dies innerhalb von 30 Kalendertagen erfolgt
Ab dem Datum des Kaufs oder 14 Kalendertagen, seit Sie die Bestellung erhalten.
Für den Fall, dass Sie glauben, dass der Artikel defekt ist (n), müssen Sie uns benachrichtigen
atscion.cliente @zapatoconfortable.com innerhalb von maximal 72 Stunden.
Um ein Produkt zurückzugeben oder zu ändern, muss er sich in befinden Seine ursprüngliche Verpackung mit ihren Etiketten, nicht verwendet und in der gleichen
Bedingungen, die Sie erhalten haben. Du musst Begleiten Sie die Reihenfolge, die Sie getroffen haben, oder geben Sie die Rendite-Nummer an.
Rückgabekosten - Halbinsel und Balearen
Ihre erste Rückerstattung in unserem Laden wird frei sein, solange er in Spanien (Halbinsel und / oder Balearen) erfolgt ist.
und durch unseren Transportdienst.
Für die folgenden Renditen können Sie unseren Transportdienst nutzen, wenn Sie es in Spanien tun (Halbinsel und Balearen)
Mit einem Preis von: 4,99 € für Halbinsel Spanien - 11,00 € Spanien Baleares, das von der Höhe der Rückerstattung abgezogen wird.
Diese Versandkosten werden nicht in Rechnung gestellt, wenn der Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, solange Sie unsere verwenden
Transportdienst, um es an uns zu schicken.
Sie können auch die Rückerstattung für Ihre eigenen Mittel vornehmen, wobei die Versandkosten angenommen werden.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an atscion.cliente @zapatoconfortable.com
Und wir werden Ihnen mit der Adresse antworten, an die Sie ihn senden müssen.
Rückgabekosten - Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und Rest von Europa
Für Renditen, die von Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und dem Rest Europas gehalten werden,
Sie sollten den Artikel über den von Ihnen gewählten Spediteur an unsere Einrichtungen zurücksenden,
Angenommene den entsprechenden Transportkosten, Zollaufwendungen und Steuern.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an atscion.cliente @zapatoconfortable.com und wir werden dir antworten
Mit der Adresse, an die Sie es senden müssen.
So führen Sie eine Rückkehr aus
Hier sind die folgenden Schritte:
1. Geben Sie Ihr Konto ein https://zapatoconfortable.com
2. Greifen Sie auf den Abschnitt zu "Aufträge".
3. Gehen Sie in die Reihenfolge, auf der Sie zurückkehren möchten, und klicken Sie auf "Details".
4. Wählen Sie die Artikel, um zurückzukehren.
5. Erzählen Sie dem Grund, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten, und wenn Sie es für Ihre Mittel senden möchten
Oder Sie möchten unseren Transportdienst liefern.
6. Klicken Sie anschließend auf "Eine Rückkehr anfordern".
7. Wir kommen Ihre Anfrage an und wir werden es so schnell wie möglich verarbeiten. Wenn Sie unser ausgewählt haben
Transportdienst Wir senden Ihnen einen Link, um sich selbst zu generieren?
Das Etikett, um in das Paket einzufügen.
Änderungen der Größe, des Modells oder der Farbe
Für diese Art von Veränderung müssen Sie eine Erstattung der nicht gut angebenen Artikel durchführen, was darauf hinweist, dass es sich um eine Änderung handelt
Im Text der Rückkehr. Dann müssen Sie mit den neuen Artikel eine neue Bestellung haben.
Wir werden Ihnen den Betrag der ersten Punkte in einem maximalen Zeitraum von 14 Tagen erstatten (je nach Bankeinrichtung in diesem Zeitraum)
Es kann variieren), nachdem wir in unserem Speicher in unserem Laden erhalten, werden der Artikel (n).
Erstattungen
Wenn wir die Artikel erhalten, und was wir überprüfen, führen wir die Erstattung des entsprechenden Betrags aus
Innerhalb von 14 Tagen (abhängig von der Bankeinheit können das Einkommen mehr Tage verzögert werden). Die Rückerstattung wird erstellt,
Vorzugsweise wurde in derselben Modalität die Zahlung getroffen. Wenn es nicht möglich wäre, werden wir Sie mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu studieren
Ein anderes Mittel.
Merken
Änderungen und Renditen sind nach 30 Tagen nach dem Kauf oder 14 Kalendertagen nach Erhalt nicht zulässig.
Noch wird nicht akzeptiert Wenn der Artikel beschädigt ist, wird es aus seiner ursprünglichen Verpackung ausgeliefert oder verwendet.
Wenn Sie der Meinung sind, dass der Artikel defekt ist Sie haben maximal 72 Stunden, um uns zu benachrichtigen und / oder die Erstattung zu verarbeiten.
In den Halbinsel- oder Baleareninseln ist die erste Rückerstattung durch unseren Service frei.
Bei fehlerhaften Produkten oder fehlerhaften Sendungen werden die Rückgabeaufwendungen von zapatokonfortablemen getragen.
Bei Fragen oder Klarstellungen können Sie uns an der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren
nachtencion.cliente @zapatoconfortable.com Oder telefonisch 965208770 von Montag bis Freitag von 22:00 Uhr bis 1:00 Uhr